Monitoring : Quels outils pour surveiller votre site web ?

Les performances d’un site Web sont importantes car elles ont un impact direct sur les résultats de votre entreprise. C’est pourquoi il est crucial de choisir le bon service de surveillance de site Web ! Ils effectuent des tests réguliers et vous alertent lorsque votre site est en panne, ce qui vous permet de repérer et de suivre plus facilement les problèmes et de les résoudre.

Il existe de nombreuses options, du simple contrôle du temps de fonctionnement (indexation par exemple) ou des transactions aux solutions complexes de contrôle des performances Web. Si vous êtes à la recherche d’un logiciel de surveillance de site Web, ne cherchez pas plus loin que cette liste soigneusement établie de quelques-unes des meilleures options disponibles.

Il existe de nombreuses façons de rechercher les causes de la baisse de vos performances, depuis la surveillance des ressources des serveurs, à l’arborescence du site jusqu’à l’utilisation d’outils tels que la surveillance des utilisateurs réels et la surveillance synthétique pour analyser la façon dont le site Web réagit aux entrées des utilisateurs.

Il peut être difficile de choisir le bon outil pour le travail à accomplir, car il y a tant de choses à prendre en compte, des outils payants aux logiciels libres, il y a d’innombrables options parmi lesquelles choisir. Bien qu’il existe des options open source très solides, je souhaite me concentrer sur les options SaaS car elles bénéficient d’un meilleur support et peuvent fournir des accords de niveau de service, ce que la plupart des outils open source ne peuvent pas faire.

Les 15 meilleurs outils gratuits et payants de surveillance des performances des sites Web. Tout cela peut se décider dès la mise en place du cahier des charges.

Sans plus attendre, voici le top 15 des meilleurs outils gratuits et payants de surveillance des performances des sites Web disponibles aujourd’hui.

1. Sematext

outils de surveillance de sites Web en temps réel

Sematext Cloud est une solution de surveillance complète qui offre une visibilité et une observabilité de bout en bout. En ce qui concerne la surveillance des sites Web, la suite offre une solution de surveillance des utilisateurs réels (RUM), Sematext Experience, et un outil de surveillance synthétique, Synthetics.

Avec le lancement de Sematext Experience et de Synthetics, Sematext est devenu l’outil de référence pour les développeurs qui cherchent à avoir un aperçu de leur infrastructure tout en gardant un œil sur les mesures de l’expérience utilisateur.

Avec Sematext Experience, vous obtiendrez un rapport sur l’expérience réelle et la satisfaction de vos utilisateurs, tout en fournissant des informations clés sur les performances de votre site Web ou de votre application en fonction de l’emplacement, de l’appareil ou de la vitesse de connexion.

De l’autre côté du spectre, vous pourrez configurer Synthetic Monitoring pour créer un système complet de surveillance de toutes vos ressources en quelques clics seulement. Les moniteurs enverront des ping à vos ressources à partir d’un certain nombre d’emplacements dans le monde entier et renverront des statistiques telles que la vitesse du site Web, le temps de fonctionnement du site, les taux d’erreur, les réponses à des API tierces, l’expiration du certificat SSL et de nombreuses autres mesures critiques. Vous pouvez même l’utiliser pour vous comparer à vos concurrents et identifier les domaines que vous devez optimiser pour améliorer les performances de votre site Web.

La prise en main de Sematext est assez facile et intuitive grâce à l’assistant de configuration simple que chaque nouvel utilisateur peut voir.

Chaque plan dispose d’un essai sans risque de 14 jours qui ne nécessite pas l’ajout d’une carte de crédit. Sematext offre également un contrôle granulaire sur ce que vous payez car chaque produit est tarifé individuellement. Ainsi, vous ne payez que pour les produits et les fonctionnalités dont vous avez besoin.

Caractéristiques :

Un emplacement unifié pour tous vos logs, métriques et événements.

Identifiez les ressources et les demandes ayant le plus grand impact négatif sur les performances de votre site Web.

Alertes en temps réel et solutions de débogage

Prise en charge de tous les principaux frameworks

Fonctionnalités très bien documentées

2. Pingdom

Meilleur outil de surveillance des performances des sites Web

Pingdom est un service de surveillance du temps de fonctionnement qui envoie des alertes détaillées dès qu’une application ou un site Web tombe en panne. Grâce à son interface conviviale et à son prix abordable – par rapport aux outils plus onéreux – Pingdom s’est fait une place dans la liste des meilleurs services de surveillance en offrant un large éventail de fonctionnalités, notamment la surveillance des certificats SSL (une fonctionnalité que vous pouvez découvrir dans notre revue des meilleurs outils de surveillance des certificats SSL) et la surveillance des performances des sites Web.

Pingdom dispose de solutions de surveillance des utilisateurs réels qui suivent les visites en temps réel sur votre site et vous permettent d’améliorer vos performances grâce aux données recueillies auprès de personnes réelles. Les performances géographiques sont également surveillées afin de garantir que votre site aura les meilleures performances possibles, quel que soit l’endroit d’où les utilisateurs y accèdent.

Bien que vous soyez en mesure de surveiller un grand nombre de points de terminaison, les performances semblent en souffrir, surtout lorsque vous visualisez des éléments individuels.

Pingdom vous alerte chaque fois qu’un service ou une ressource tierce tombe en panne, mais il y a parfois des incohérences dans les alertes, car des utilisateurs ont signalé que le service n’envoyait pas d’alerte du tout ou envoyait des faux positifs.

Leurs plans commencent à 10 $/mois et vous obtenez 10 moniteurs de temps de fonctionnement et 1 moniteur avancé avec des tests à partir de leurs 100 + emplacements de vérification dispersés à travers le monde. Bien qu’ils n’aient pas de niveau gratuit, ils offrent un essai de 14 jours qui peut vous montrer tout ce qu’ils ont à offrir.

Caractéristiques :

Interfaces détaillées avec des fonctions conviviales

Système d’alerte instantané

Surveillance de l’utilisateur réel et surveillance synthétique

L’application mobile compense la configuration un peu compliquée.

Les notifications par SMS et par e-mail sont disponibles

3. Uptime Robot

logiciel de surveillance web

Uptime Robot est considéré comme le petit dernier depuis un certain temps et c’est probablement l’une des meilleures solutions en termes de rapport qualité-prix, surtout si vous recherchez un outil simple qui vous indique quand vos services sont en panne. Le compte gratuit vous donne droit à 50 moniteurs, ce qui est largement suffisant pour la plupart des petits sites ou applications Web, ainsi qu’à des intervalles de surveillance de 5 minutes à partir de 12 emplacements dans le monde et à 3 mois de stockage des journaux.

Si vous recherchez un outil capable de vous fournir à la fois une surveillance synthétique et une surveillance réelle par les utilisateurs, Uptime Robot n’est pas celui qu’il vous faut. Comme son nom l’indique, il se concentre sur la réalisation de contrôles synthétiques de votre site et de vos API toutes les 5 minutes et fournit des alertes par le biais d’un certain nombre d’intégrations avec des outils tels que Slack, Pagerduty, OpsGnie, Telegram et VictorOps.

Bien qu’il manque certaines fonctionnalités comme les aperçus de vitesse, les 24 mois de stockage des journaux et les intervalles de vérification d’une minute pour le plan premium sont des bonus intéressants.

Caractéristiques :

Les notifications avancées vous permettent de définir certaines conditions préalables pour vos alertes. Par exemple : x erreurs dans y minutes

Processus de configuration simple

Surveillance du rythme cardiaque pour l’intranet et les tâches cron.

Les notifications par SMS et par e-mail sont disponibles

4. Surveillance Web Team Viewer

Présenté comme une solution de surveillance informatique tout-en-un basée sur le cloud, le Team Viewer Web Monitoring vérifie votre site Web à des fréquences allant jusqu’à une minute et signale, via un système d’alerte personnalisable, tout écart par rapport à la normale.

L’outil de surveillance Web de Team Viewer fonctionne mieux en conjonction avec ses outils de surveillance des temps de fonctionnement, des transactions et du chargement complet des pages. Mais même seule, la solution de surveillance des utilisateurs réels vous donnera des informations détaillées sur les performances du navigateur et de la plate-forme des utilisateurs, les temps de chargement des pages (ergonomie du site) la répartition géographique des utilisateurs, etc.

Cette solution se distingue par un système de tarification entièrement personnalisable qui permet aux utilisateurs de choisir les fonctions qu’ils souhaitent utiliser. Alors que le plan de base commence à partir de 10,90 $ par mois, ils offrent également un plan personnalisé, ce qui signifie que le prix mensuel final sera basé sur le nombre total de personnalisations que vous choisissez.

Bien que la surveillance Web Team Viewer ne propose pas de niveau gratuit, vous pouvez néanmoins l’essayer en vous inscrivant à son essai gratuit, ce qui vous permettra de voir de près tout ce qu’elle a à offrir.

Caractéristiques :

25 moniteurs de base

5 emplacements de contrôle

Fréquences de contrôle jusqu’à 1 minute

Protocoles multiples

Contrôle du contenu des pages Web

Alertes instantanées

5. Navigateur de New Relic

Les meilleurs moniteurs de performance de sites Web

New Relic Browser fournit des détails sur vos requêtes les plus gourmandes en ressources par volume, temps de réponse, temps de rappel, débit et transfert de données. Il offre un riche écosystème pour la surveillance de votre site Web et de vos applications qui sont généralement mieux adaptés aux grandes entreprises et aux organisations ayant beaucoup de services critiques.

Conformément à l’engagement de la société à aider ses clients en matière de sécurité, New Relic Browser propose deux régions de données, l’une aux États-Unis et l’autre dans l’UE. L’entreprise est également conforme à la norme SOC2, ce qui signifie que les données de ses clients sont sûres et sécurisées.

Avec New Relic Browser, vous pouvez vous attendre à des mesures plus modernes, centrées sur les besoins des utilisateurs plutôt que sur les simples temps de chargement. Browser vous aidera à comprendre comment les changements de code ont un impact sur les clients finaux en surveillant les temps de peinture contentful, et les métriques d’interactivité et en fournissant différents détails sur ce qui ralentit votre site web ainsi que toutes les différentes erreurs que vous pourriez rencontrer.

Caractéristiques :

Prise en charge complète des Vitaux Web de base de Google

Tableaux de bord personnalisés

Systèmes d’alerte avancés

Intégration avec votre système de billetterie préféré

6. Datadog Synthetics

meilleur service de surveillance de sites Web

Datadog Synthetics vous permet de surveiller de manière proactive vos points de terminaison d’API et d’envoyer des alertes en fonction de paramètres prédéfinis. Vous serez en mesure de décomposer les chronologies du réseau, ce qui vous aidera à trouver plus rapidement la cause profonde de vos problèmes.

Vous pouvez intégrer les tests Datadog Synthetics directement dans votre pipeline CI afin de garantir une détection précoce des problèmes. Vous pourrez ainsi évaluer l’état de votre environnement de production après chaque déploiement et minimiser les temps d’arrêt en éliminant les erreurs avant que vos utilisateurs ne les voient.

Toutes vos transactions critiques peuvent être surveillées avec Datadog Synthetics sans écrire une seule ligne de code avec l’enregistreur web. Les captures d’écran de l’utilisateur final et les visualisations de la cascade étape par étape sont associées à un système intelligent qui identifie les éléments même après que vous avez apporté des modifications à l’interface utilisateur, ce qui permet de réduire considérablement le nombre de tests interrompus.

La tarification de Datadog Synthetics commence à 5 $ pour 10 000 tests exécutés chaque mois et est spécifiquement destinée à la surveillance des SLA et des SL à partir de sites du monde entier. Les tests par navigateur commencent à 12 $ pour chaque millier de tests et vous permettent d’enregistrer des tests sans code, des tests intelligents auto-entretenus et des captures d’écran pour chaque étape.

Caractéristiques :

Suivi du temps de fonctionnement et de la latence du site

Affichage de la latence des DNS, SSL, TTFB, etc.

Web-Recorder pour la création de tests sans code

Tests auto-entretenus par l’IA

7. Dynatrace

Examen des outils de surveillance des performances des sites Web

Dynatrace surveille la disponibilité et les performances de vos ressources internes à l’aide de moniteurs provenant d’une élocution privée, ce qui vous permet de comprendre facilement comment vos utilisateurs vivent votre site Web et vos applications en mesurant et en enregistrant les principales mesures.

Dynatrace propose trois types de moniteurs synthétiques. Le premier est un moniteur de navigateur à URL unique qui agit comme un utilisateur simulé visitant votre application ou votre site web et peut être configuré pour travailler à partir de n’importe lequel de ses emplacements disponibles avec une fréquence de 5 minutes ou plus. La deuxième version est un moniteur de clics de navigateur qui est similaire au moniteur d’URL unique mais qui suit un chemin à travers votre application. La troisième version est le moniteur HTTP qui est une simple requête HTTP qui peut être personnalisée et exécutée à différents intervalles.

La tarification de Dynatrace est simple puisqu’elle commence à 11 dollars par mois pour dix mille unités de surveillance. Il peut s’agir de la surveillance des utilisateurs réels, de la relecture des sessions et de la surveillance synthétique. Dynatrace propose également un essai gratuit sans engagement.

Caractéristiques :

Flexibilité pour utiliser la surveillance des utilisateurs réels, la surveillance synthétique et la relecture de session.

Conçu dans le respect de la confidentialité et de la sécurité pour répondre à vos exigences GDPR.

Surveillance des utilisateurs réels pour les applications mobiles, hybrides et à page unique avec des analyses communes.

8. Checkly

logiciel de surveillance de la performance des sites Web

Checkly utilise les frameworks Puppeteer et Playwright pour simuler les interactions des utilisateurs avec votre site Web ou votre application dans un navigateur Chrome. Bien que vous puissiez écrire les scripts de test vous-même, Checkly propose une extension de navigateur Headless Recorder pour vous aider. Une fois que vous avez terminé le code, vous pouvez l’exécuter toutes les 10 minutes.

Le système d’alerte est très polyvalent et vous permet de recevoir une alerte dès qu’un ou plusieurs paramètres sont satisfaits. L’alerte peut être envoyée par e-mail, Slack, Pagerduty ou SMS.

Les tests sont effectués à partir de six sites en Amérique, huit sites en Europe et en Afrique, et six autres sites en Asie. Le fait d’obtenir un retour d’information de différents endroits dans le monde vous permettra de vous faire une idée plus précise de la façon dont vos utilisateurs vivent votre site Web et de prendre des décisions cruciales pour améliorer les performances.

La tarification débute à 7 $/mois et va jusqu’à 499 $/mois en fonction du nombre de crédits SMS, de membres de l’équipe, de tableaux de bord publics, de vérifications API, de vérifications du navigateur et d’autres intégrations.

Caractéristiques :

Intégration CI/CD

Capture d’écran pour chaque transaction

Les tests sont exécutés à partir de navigateurs réels

Aucun codage nécessaire

9. Calibreapp

liste des logiciels de surveillance web

Calibreapp vous aide à offrir des expériences exceptionnelles à vos utilisateurs, quels que soient leur emplacement, leur plateforme ou leur vitesse de connexion, en simulant des conditions réelles. Il vous permet de comprendre l’impact du code tiers sur vos systèmes, d’automatiser les tests de performance et d’être averti à la seconde où vos utilisateurs rencontrent un problème.

Calibreapp fournit de puissants rapports de performance qui donnent un aperçu clair de l’ensemble de votre système, ce qui vous permet de rester au courant de tout problème éventuel. Les rapports d’insights automatiques qui sont envoyés permettent d’économiser des heures et des heures de travail qui seraient passées à construire des rapports traditionnels à partir de tableaux de bord.

La tarification est standard et se base sur le nombre de profils de test et le nombre de tests. Elle commence à 75 $ par mois pour 5 000 tests et 3 profils de test par site et s’élève à 50 000 tests et 50 profils de test par site pour 1 500 $. L’entreprise propose une période d’essai gratuite de 15 jours au cours de laquelle vous pouvez tester tout ce qu’elle a à offrir.

Caractéristiques :

Support de base de Web Vitals

Test des pages authentifiées

Google Lighthouse intégré

Rapport d’analyse par courriel

10. Site24x7

outils de surveillance des performances des applications web

Site24x7 fournit une alerte complète et détaillée chaque fois que votre site Web ou votre application ne parvient pas à charger une ressource, présente des problèmes de connexion au réseau, des problèmes de performance, d’utilisation de l’unité centrale du serveur, de délais d’attente, et bien plus encore.

Avec d’autres excellents outils, un personnel d’assistance rapide et très utile, et un système d’alerte qui envoie des notifications par e-mail ou par SMS, Site24x7 est rapidement devenu le choix de référence pour la surveillance des ressources.

Leur produit de surveillance des utilisateurs réels vous permet de visualiser la façon dont les utilisateurs interagissent avec votre site Web, ce qui vous donne une compréhension approfondie des problèmes réels qui affectent leur expérience en temps réel. Vous pouvez également surveiller et comprendre les différents facteurs qui affectent leur expérience, tels que le navigateur, la géographie, le fournisseur d’accès Internet et la plate-forme.

Site24x7 supporte de nombreux protocoles tels que HTTP, HTTPS, REST, DNS, TCP, POP, IMAP, SMTP et FTP. Ils ont également de nombreuses intégrations avec des services tiers populaires comme PagerDuty et Zapier pour les notifications. Vous obtiendrez également 120 emplacements de surveillance avec des vérifications à intervalles de 1 minute.

L’un des plus grands attraits du produit est son plan tarifaire raisonnable qui évolue en fonction de la taille de votre entreprise, mais cela peut être quelque peu compensé par le design quelque peu désuet qui peut sembler alambiqué par moments. Il est intéressant de noter que tous les niveaux de prix sont assortis d’une période d’essai gratuite de 30 jours, sans carte de crédit.

Caractéristiques :

Une application mobile est disponible

Processus d’installation simple et clair

Prise en charge de presque tous les environnements

Des options d’alerte par courriel, SMS et voix sont disponibles.

11. Uptime

Meilleur service de surveillance de sites Web

Doté d’une surveillance SSL, d’une assistance 24/7, d’une recherche de logiciels malveillants et d’un grand nombre d’intégrations tierces, Uptime est un excellent outil de surveillance de sites Web qui met l’accent sur la fiabilité et la facilité d’utilisation.

Uptime surveille la disponibilité de votre site Web à intervalles d’une minute sur les 6 continents. En cas de problème, vous serez averti par SMS, par téléphone, par e-mail ou par l’une des nombreuses intégrations personnalisées prises en charge par l’entreprise.

Uptime dispose d’un outil RUM qui vous aide à offrir la meilleure expérience utilisateur en suivant les utilisateurs sur différents appareils, lieux et types de connexion. Les données recueillies seront affichées dans des tableaux de bord faciles à comprendre qui fourniront des données exploitables sur la façon de résoudre les problèmes de performance de votre site.

Bien qu’il n’y ait pas de niveau gratuit, Uptime vous offre un essai sans risque de 21 jours pour tous ses forfaits, ce qui devrait vous donner un aperçu de tout ce qu’il a à offrir.

Si la formule de base s’adresse principalement aux clients américains, les formules plus onéreuses font l’objet de plusieurs vérifications dans le monde entier et disposent d’un historique de 4 à 24 mois selon la formule choisie.

Caractéristiques :

Interface utilisateur simple à utiliser

Sites Web scannés avec Google Safe Browsing et Yandex Safe Browsing.

Rapports détaillés sur le temps de fonctionnement

Recevez des alertes par e-mail, SMS, Twitter, crochets web ou notifications push.

12. Uptrends

Examen des logiciels de surveillance de sites Web

Avec plus de 150 sites de surveillance de sites Web dans le monde entier, Uptrends vérifie vos applications à intervalles de 1 à 60 minutes et offre une large gamme d’outils pour vous assurer une performance optimale en permanence.

En plus de la surveillance des sites Web, Uptrends propose également la surveillance des performances Web, la surveillance des API, la surveillance des serveurs, la surveillance des certificats SSL, ainsi que la surveillance des utilisateurs réels, qui comprend des fonctionnalités telles que la surveillance du contenu de tiers, la surveillance des sites Web mobiles, les rapports en cascade, la surveillance des sites Web mobiles et les captures d’écran des transactions.

Bien que le plan de base soit dépourvu de certaines des fonctions les plus populaires telles que les tableaux de bord personnalisés, les modes de maintenance ou la surveillance multi-navigateurs, Uptrends offre le strict minimum pour que ses utilisateurs puissent surveiller efficacement leurs sites Web. L’entreprise propose également un certain nombre d’outils gratuits accessibles à tous. Et comme il n’y a pas de niveau gratuit, Uptrends offre une période d’essai de 30 jours à ses utilisateurs, qui ne nécessite pas de carte de crédit et donne accès à toutes les fonctions disponibles.

Caractéristiques :

Une interface utilisateur claire et agréable

Surveillance des transactions en plusieurs étapes

Solution de suivi des utilisateurs réels

Plus de 150 sites de test dans le monde

13. Host-tracker

Comparaison des services de surveillance de sites Web

De conception simple, Host-tracker est destiné aux administrateurs de sites qui souhaitent surveiller la disponibilité de leurs serveurs ainsi que les transactions entre le serveur et le client. Il se concentre principalement sur des paramètres clés tels que les erreurs de page, les problèmes de connexion à la base de données et les problèmes de réseau.

Le schéma de tarification est assez simple, composé de trois niveaux distincts, chacun avec son propre ensemble unique de fonctionnalités et de capacités. Il convient de mentionner qu’à première vue, le prix de la version de base semble élevé par rapport aux autres produits mentionnés ici, mais je pense que les nombreuses fonctionnalités des versions plus chères compensent ce manque.

Une chose qui manque à Host-tracker par rapport aux autres options de cette liste est la possibilité de surveiller des utilisateurs réels. Ce n’est pas un gros problème si ce que vous essayez de faire est de vous concentrer sur les ressources du serveur mais pour les sites web qui traitent avec beaucoup d’utilisateurs comme les publications en ligne ou les magasins de commerce électronique, RUM va être crucial pour fournir la meilleure expérience possible à vos utilisateurs.

Il n’y a pas de niveau gratuit mais chaque inscription est accompagnée d’un essai gratuit de 30 jours, sans carte de crédit, qui vous permet de tester toutes les fonctionnalités du produit, sans risque.

Caractéristiques :

Le design désuet est compensé par un tableau de bord simple à comprendre.

60 sites de test à travers le monde

Notifications par e-mail, SMS, Skype, Hangouts et appels vocaux disponibles.

14. Smartbear

outils de surveillance de sites web en mode saas

Smartbear est l’un des outils les plus complets pour les grandes entreprises qui souhaitent surveiller presque tous les aspects de leur présence en ligne. En plus de surveiller de très près votre application web grâce à une grande variété d’outils qui vont des solutions courantes de temps de fonctionnement et d’alerte à des options de surveillance innovantes, Smartbear vérifie également vos applications mobiles, le statut de l’API et la santé de la base de données.

Enfin, Smartbear dispose d’un nombre impressionnant de 350 nœuds de test dans le monde, ce qui représente au moins le double de la plupart des concurrents. Gardez à l’esprit que Smartbear n’a pas de produit de surveillance des utilisateurs réels, donc si vous recherchez cette fonctionnalité particulière, vous devrez chercher ailleurs.

Bien que Smartbear soit l’un des meilleurs fournisseurs de services de surveillance en ligne, son prix est élevé. Les prix de leurs forfaits ne sont disponibles qu’en contactant leur équipe de vente.

Caractéristiques :

De nombreuses intégrations tierces

Une liste étendue de ressources et de matériel d’assistance

Rapports et analyses robustes

15. SolarWinds Web Performance Monitor

meilleure surveillance des performances des sites Web pour les entreprises

Solarwinds est à l’avant-garde de l’espace de surveillance depuis des années et, au cours de cette période, la société a développé un grand nombre de services pour aider ses clients à mieux comprendre ce qui se passe derrière les rideaux, mais cette expérience a un coût élevé.

Le contrôle des performances Web n’est qu’une partie de leur impressionnant écosystème logiciel, et tel qu’il se présente aujourd’hui, c’est l’une des solutions les plus complètes au monde pour DevOps. Bien que personne ne puisse nier l’expérience de l’entreprise ou la valeur que son application apporte aux clients, l’étiquette de prix peut être une pilule difficile à avaler, en particulier lorsque vous regardez les petits concurrents qui facturent une fraction du prix pour un produit qui semble très similaire.

Il est important de noter que si la liste des fonctionnalités comprend la détection et la réponse aux points d’extrémité, la surveillance des périphériques réseau et même une application mobile sympa qui vous permet de garder un œil sur votre application Web partout dans le monde, Solarwinds ne propose pas de solution RUM. Il convient de noter qu’ils enregistrent chaque étape des transactions entre le serveur et l’utilisateur, ce qui permet d’avoir un aperçu de leur expérience.

Son outil de surveillance des performances Web offre des mesures détaillées du temps de chargement à partir de plusieurs endroits dans le monde, qui enregistrent toutes les transactions basées sur le navigateur et fournissent des informations clés sur ce qui se passe sous le capot de votre site Web.

Caractéristiques :

Alertes et tableaux de bord pré-configurés qui accélèrent le processus de configuration.

Solutions de surveillance synthétique

Une application mobile soignée est disponible gratuitement

Comment choisir le meilleur outil de surveillance des performances d’un site Web ?

La liste aurait pu se poursuivre pendant un certain temps, mais dans le but de vous faire gagner un temps précieux, je l’ai limitée à 10. Cela ne veut pas dire qu’il n’existe pas d’autres outils, mais je pense que ceux mentionnés ci-dessus représentent le meilleur rapport fonctionnalités/prix.

Maintenant, voici la grande question : comment en choisir un ? Bien qu’il n’y ait pas de réponse simple, il y a quelques critères clés que vous devriez rechercher.

Fréquence de surveillance des URL

Un service de surveillance de site Web fonctionne en envoyant un message à votre site Web toutes les X minutes pour s’assurer que le site est opérationnel et que toutes vos ressources se chargent correctement. Plus le X est petit, mieux c’est.

À moins que vous ne fassiez appel à des tiers dont les performances sont irrégulières et qui doivent être surveillés en permanence, 5 minutes suffisent amplement.

Surveillance intégrée des serveurs et des journaux

Bien que tous les services de surveillance de sites Web ne soient pas accompagnés d’outils de surveillance des serveurs et de solutions de surveillance des journaux, je pense que c’est extrêmement important car l’utilisation du processeur, de la mémoire et de l’espace disque peut avoir un impact direct sur l’expérience des utilisateurs sur le site Web ou l’application.

Gardez cet aspect à l’esprit car il vous aidera à identifier les forces et les faiblesses de votre site Web et peut-être à résoudre les problèmes avant qu’ils ne deviennent un gros problème.

Surveillance synthétique et réelle des utilisateurs

Pour une expérience utilisateur optimale, la combinaison d’une surveillance synthétique et d’une surveillance réelle des utilisateurs est probablement la solution la plus sûre. Bien que les deux méthodes aient leurs propres points forts, l’utilisation d’une seule d’entre elles finira par créer des angles morts en ce qui concerne la satisfaction de vos utilisateurs.

Il est courant que ces deux fonctions soient proposées par le même fournisseur, mais n’oubliez pas que cela ne signifie pas que tous les fournisseurs les proposent. Il est très important de prendre le temps de déterminer le type de service que vous allez offrir et si vous avez besoin d’une solution de surveillance complète, je vous suggère fortement de chercher un fournisseur qui peut vous offrir les deux. Le fait de disposer de données issues de la surveillance synthétique et de la surveillance des utilisateurs réels compilées au même endroit vous donnera un meilleur point de vue et vous permettra de réagir aux problèmes plus rapidement et plus efficacement.

Si vous n’êtes pas sûr de votre choix, lisez notre article de blog sur la surveillance synthétique et réelle des utilisateurs, où nous expliquons les avantages d’utiliser les deux pour garantir des performances optimales. Il devrait vous aider à décider si vous voulez un outil de surveillance des utilisateurs réels, un outil de surveillance synthétique, ou une solution de surveillance de la performance des sites Web 2-en-1 comme Sematext Cloud qui les possède tous.

Emplacements des tests

Tester votre site web localement donnera lieu à une expérience totalement différente que de le faire fonctionner dans un pays à l’autre bout du monde. C’est pourquoi il est important de disposer de nœuds de test dans le monde entier pour mesurer la vitesse d’un site Web, car cela vous permettra de déterminer les parties du site Web qui sont lentes à charger, ce qui vous empêchera de fournir la même expérience de haut niveau à votre public international. Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont les emplacements affectent les performances de votre site Web, consultez nos articles de blog où nous expliquons ce qu’est la latence et comment la réduire pour améliorer les performances du site.

Prise en charge de plusieurs navigateurs

Si vous avez déjà eu le « plaisir » de traiter avec plusieurs sites Web, vous connaissez probablement les nombreuses incompatibilités entre eux. Un script fonctionnant sans problème sur Safari peut fonctionner différemment ou pas du tout sur Internet Explorer ou vice versa. En effectuant des tests pour plusieurs navigateurs, vous saurez ce que les utilisateurs ressentent en utilisant vos services.

De solides capacités d’alerte

Vous devrez être en mesure de configurer des alertes pour différentes sections et fonctions de votre site Web. Si vous le faites correctement, ces alertes constitueront un précieux système d’avertissement précoce qui vous permettra de savoir exactement quand les choses sont sur le point de mal tourner. De nombreux services émettent des faux positifs ou ont des difficultés à relayer l’alerte. L’utilisation d’un service qui vous permet de configurer des alertes via plusieurs canaux doit donc être une priorité.

Conclusion

En fin de compte, le choix d’un outil de contrôle des performances d’un site Web doit être basé sur vos besoins particuliers. Il y a plus qu’assez d’options à choisir, si je peux me permettre de faire une suggestion, vous devriez prendre le temps de comprendre quelles sont les mesures importantes pour votre site Web et, en fonction de celles-ci, filtrer les outils qui vous permettent de les suivre et de les contrôler soigneusement. Nous vous recommandons vivement de jeter un coup d’œil au logiciel de surveillance du temps de fonctionnement du site Web que nous proposons dans le cadre de Sematext Synthetics et à sa surveillance du temps de fonctionnement. Nous vous proposons un essai gratuit de 14 jours pour vous permettre d’explorer toutes ses fonctionnalités de surveillance de sites Web. Essayez-le et voyez par vous-même.

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